Terma & Syarat LionCasino – Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Malaysia

LionCasino hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut. Pendaftaran dan penggunaan platform oleh mana-mana orang yang tidak memenuhi kriteria ini adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan akaun serta perampasan baki yang ada.

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. LionCasino mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian di bawah umur dan akan melakukan semakan umur bila-bila masa yang difikirkan perlu.
• Lokasi: Platform ini direkabentuk khusus untuk pengguna di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang di lokasi anda.
• Satu Akaun: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun LionCasino. Memiliki lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius yang boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup secara kekal.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat. Individu yang berada di bawah penjagaan undang-undang tidak layak mendaftar.
• Bukan Pekerja LionCasino: Pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat pekerja LionCasino tidak dibenarkan membuka akaun ahli dan menyertai mana-mana permainan atau pertaruhan.

Proses pendaftaran akaun di LionCasino adalah mudah dan pantas. Namun begitu, terdapat beberapa obligasi penting yang perlu anda patuhi semasa dan selepas proses pendaftaran untuk memastikan akaun anda kekal selamat dan aktif.

• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat e-mel — mestilah tepat, lengkap dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terma ini.
• Pengesahan Telefon: Nombor telefon Malaysia yang sah adalah wajib untuk pendaftaran. Pengesahan OTP akan dihantar ke nombor telefon anda dan mesti dikemukakan untuk mengaktifkan akaun.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memilih kata laluan yang kuat dan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda. LionCasino tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau live chat.
• Kemas kini Maklumat: Jika mana-mana maklumat akaun anda berubah, anda mesti mengemas kininya dengan segera melalui portal akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
• Notifikasi Aktiviti Mencurigakan: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, anda mesti memaklumkan LionCasino serta-merta. Kami akan membantu anda untuk mengamankan semula akaun tersebut.

LionCasino berhak untuk menolak sebarang permohonan pendaftaran tanpa memberikan alasan. Keputusan kami mengenai kelulusan atau penolakan akaun adalah muktamad.

LionCasino menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang popular untuk memudahkan proses deposit anda. Semua transaksi diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan wang anda setiap masa.

Kaedah deposit yang diterima oleh LionCasino:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• DuitNow
• ShopeePay
• Boost
• FPX – Maybank2u
• FPX – CIMB Clicks

Semua deposit mestilah dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. LionCasino tidak menerima deposit dari pihak ketiga. Wang yang didepositkan ke akaun LionCasino hanya boleh digunakan untuk tujuan perjudian di platform kami dan tidak membawa faedah.

LionCasino memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan pantas. Kami berkomitmen untuk memastikan kemenangan anda sampai ke tangan anda dalam masa yang paling singkat.

• Had Minimum Pengeluaran: Amaun minimum untuk setiap pengeluaran adalah RM 30.
• Had Maksimum: Had pengeluaran harian standard adalah RM 50,000. Ahli VIP LionCasino boleh berunding untuk had yang lebih tinggi.
• Masa Pemprosesan: Pengeluaran melalui e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) diproses dalam masa 15 minit. Pengeluaran melalui FPX ke akaun bank mengambil masa antara 15 minit hingga 2 jam bergantung kepada waktu operasi bank.
• Pengesahan Identiti: Pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM 5,000 memerlukan pengesahan KYC (Know Your Customer). Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi akaun anda.
• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dibuat kepada kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit anda, atau ke akaun bank yang telah disahkan atas nama anda.
• Keperluan Pertaruhan Bonus: Sebarang bonus yang telah diterima mungkin mempunyai keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diproses. Semak bahagian Bonus untuk butiran lanjut.

LionCasino berhak untuk menangguhkan atau membatalkan pengeluaran jika terdapat petunjuk aktiviti penipuan atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, kami akan menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat lanjut sebelum membuat sebarang keputusan.

LionCasino menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli Malaysia. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Berikut adalah terma umum yang terpakai kepada semua bonus LionCasino kecuali dinyatakan sebaliknya.

• Keperluan Rollover: Kebanyakan bonus deposit LionCasino mempunyai keperluan rollover antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus. Ini bermaksud anda perlu mempertaruhkan jumlah bersamaan dengan nilai bonus itu darab dengan faktor rollover sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Tempoh Kesahan: Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7–30 hari bergantung kepada jenis bonus) akan luput secara automatik.
• Satu Bonus Serentak: Hanya satu bonus boleh aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Menggabungkan Akaun: Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak boleh digabungkan dengan bonus daripada akaun lain.
• Permainan yang Layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk kategori permainan tertentu — contohnya bonus slot mungkin tidak boleh digunakan untuk pertaruhan sukan. Semak terma khusus setiap promosi.
• Nilai Pertaruhan Berbeza: Untuk keperluan rollover, pertaruhan pada permainan berbeza mungkin mempunyai penyertaan yang berbeza — pertaruhan bola sepak mungkin mengira 100% sementara pertaruhan pada permainan odds rendah mungkin dikira sebahagian sahaja.

LionCasino menyediakan platform pertaruhan sukan yang meliputi lebih 20 jenis sukan termasuk bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton BWF, tenis, NBA, e-sukan dan banyak lagi. Terma berikut khusus untuk aktiviti pertaruhan sukan di LionCasino.

• Pengesahan Pertaruhan: Pertaruhan hanya disahkan apabila anda menerima slip pertaruhan dengan nombor rujukan. Pertaruhan yang belum disahkan tidak dikira walaupun akaun telah didebitkan — dalam kes sedemikian wang akan dikembalikan.
• Perlawanan Ditangguhkan: Jika perlawanan ditangguh sebelum bermula, semua pertaruhan akan dibatalkan dan wang dikembalikan. Jika perlawanan ditangguh semasa berlangsung dan tidak diteruskan dalam tempoh 12 jam, peraturan spesifik mengikut sukan dan jenis pertaruhan akan diguna pakai.
• Perubahan Venue: Perubahan lokasi perlawanan tidak mempengaruhi kesahihan pertaruhan kecuali pasukan "home" bertukar menjadi "away" — dalam kes ini semua pertaruhan akan dibatalkan.
• Odds Maksimum: Terdapat had odds maksimum yang boleh diterima bagi setiap pertaruhan. Pertaruhan dengan odds yang melebihi had ini akan ditolak secara automatik.
• Had Pertaruhan: Had minimum pertaruhan sukan adalah RM 5 dan had maksimum berbeza mengikut sukan dan jenis pertaruhan. Ahli baharu mungkin mempunyai had yang berbeza berbanding ahli berpengalaman.
• Pertaruhan Live In-Play: Odds untuk pertaruhan live berubah mengikut perkembangan perlawanan. LionCasino berhak untuk menggantung pasaran live sementara semasa keadaan kritis seperti kad merah atau penalti untuk mengelakkan kelewatan maklumat.
• Keputusan Rasmi: Untuk tujuan penyelesaian pertaruhan, LionCasino menggunakan keputusan yang diumumkan oleh badan sukan rasmi yang berkaitan. Keputusan yang diubah selepas 48 jam daripada tamat perlawanan biasanya tidak akan mempengaruhi pertaruhan yang telah diselesaikan.

LionCasino menawarkan rangkaian permainan kasino yang luas termasuk baccarat langsung, blackjack, roulette, slot, loteri dan banyak lagi. Semua permainan beroperasi mengikut peraturan standard industri dan menggunakan sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang diaudit secara bebas.

• Keadilan Permainan: Semua permainan kasino di LionCasino menggunakan sistem RNG yang diperakui atau dealer langsung dari studio bertauliah. Tiada sesiapa — termasuk LionCasino — yang boleh memanipulasi hasil permainan.
• Keputusan Muktamad: Apabila pusingan permainan telah selesai, keputusannya adalah muktamad. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan berlangsung, LionCasino akan menyiasat dan menyelesaikan mengikut prosedur dalaman.
• Gangguan Teknikal: Jika permainan terganggu akibat masalah teknikal di pihak LionCasino, kami akan berusaha untuk memulihkan keadaan kepada keadaan sebelum gangguan. Sekiranya ini tidak mungkin, wang pertaruhan yang berkaitan akan dikembalikan.
• Loteri Online: Tiket loteri yang dibeli tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan wang selepas pembelian disahkan. Hadiah loteri yang tidak dituntut dalam tempoh 90 hari akan dilupuskan.
• Had Meja: Setiap meja kasino langsung dan permainan kasino mempunyai had minimum dan maksimum pertaruhan yang tersendiri. Pastikan anda menyemak had sebelum memulakan permainan.

LionCasino mengharapkan semua ahli untuk berperilaku dengan cara yang menghormati platform, staf dan ahli lain. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan tindakan disiplin termasuk penutupan akaun kekal.

• Penipuan dan Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi atau mengeksploitasi sistem LionCasino termasuk melalui kolusi, penggunaan perisian tidak sah atau eksploitasi pepijat.
• Penggunaan Akaun Berbilang: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun untuk mendapatkan kelebihan tidak sah, termasuk untuk tujuan bonus.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform LionCasino untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram adalah dilarang keras dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.
• Perkongsian Akaun: Membenarkan orang lain untuk menggunakan akaun anda adalah dilarang. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.
• Penyalahgunaan Sokongan Pelanggan: Komunikasi yang mengancam, menghina atau melecehkan pasukan sokongan LionCasino tidak akan ditoleransikan dan boleh menyebabkan penutupan akaun.

LionCasino berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa jika terdapat pelanggaran terma dan syarat, aktiviti mencurigakan atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan. Berikut adalah prosedur yang kami ikuti.

• Penggantungan Sementara: Akaun mungkin digantung sementara semasa siasatan berjalan. Semasa tempoh ini, anda tidak boleh membuat sebarang deposit, pertaruhan atau pengeluaran. LionCasino akan memaklumkan anda tentang penggantungan melalui e-mel berdaftar anda.
• Penutupan Sukarela: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan LionCasino. Sebelum penutupan, sebarang baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran tertakluk kepada keperluan rollover yang belum dipenuhi.
• Penutupan Wajib: Jika terbukti berlaku pelanggaran serius terma ini, LionCasino berhak menutup akaun secara kekal dan merampas sebarang baki yang ada sebagai penalti.
• Rayuan: Jika anda percaya akaun anda digantung atau ditutup secara tidak adil, anda boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada support@lioncasino.best. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh 14 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, LionCasino menghadkan liabilitinya seperti berikut. Sila baca bahagian ini dengan teliti kerana ia mempengaruhi hak undang-undang anda.

• Gangguan Perkhidmatan: LionCasino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami termasuk gangguan internet, kegagalan pihak ketiga atau bencana alam.
• Keputusan Permainan: LionCasino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami hasil daripada keputusan permainan yang sah. Perjudian melibatkan risiko dan setiap ahli menerima risiko tersebut sepenuhnya.
• Maklumat Tidak Tepat: Walaupun kami berusaha untuk memastikan semua maklumat di platform adalah tepat, LionCasino tidak bertanggungjawab atas kesilapan atau ketinggalan dalam maklumat yang disediakan.
• Had Maksimum Pampasan: Jika LionCasino bertanggungjawab atas sebarang kerugian kepada anda atas sebab apapun, liabiliti maksimum kami adalah terhad kepada jumlah yang telah anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

LionCasino sangat mengambil berat tentang kesejahteraan ahli kami. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca masalah kewangan atau kesihatan mental. Sebagai sebahagian daripada komitmen kami, LionCasino menyediakan alat-alat berikut untuk semua ahli.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam akaun anda. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dinaikkan dalam tempoh 24 jam selepas perubahan dibuat.
• Had Kerugian: Anda boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu. Apabila had dicapai, sistem akan menghalang sebarang pertaruhan baharu sehingga tempoh had tamat.
• Rehat Kendiri: Anda boleh memilih untuk berehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari atau tempoh yang anda tentukan sendiri. Semasa rehat, anda tidak boleh mengakses akaun anda.
• Pengecualian Diri: Jika anda memerlukan bantuan yang lebih serius, anda boleh memilih untuk mengecualikan diri sepenuhnya dari platform LionCasino. Pengecualian diri adalah kekal dan tidak boleh dibatalkan.
• Sokongan Profesional: LionCasino bekerjasama dengan organisasi sokongan kesihatan mental. Jika anda memerlukan bantuan, pasukan Permainan Bertanggungjawab kami boleh menghubungkan anda dengan sumber yang sesuai.

Untuk mengakses semua alat Permainan Bertanggungjawab LionCasino, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

LionCasino berhak untuk mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

• Notis Perubahan: Perubahan terma akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
• Persetujuan Tersirat: Penggunaan berterusan platform LionCasino selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
• Undang-Undang Terpakai: Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara pihak-pihak yang terlibat terlebih dahulu.
• Ketidaksahihan Separa: Jika mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dibuang tanpa menjejaskan kesahihan peruntukan-peruntukan lain.
• Bahasa: Versi Bahasa Melayu terma ini adalah versi rasmi dan berkuat kuasa. Sebarang terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja dan versi Bahasa Melayu akan mendominasi sekiranya terdapat percanggahan.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan LionCasino di support@lioncasino.best. Kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam masa 24 jam bekerja.